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农民快递猪肉变质遭拒赔 工商维权获赔650元

时间:2017-10-11 00:18:33来源:网络作者:佚名
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  黄冈新闻网(鄂东晚报)消息(通讯员谭文 杨玉玺)“你好,我是英山县雷店镇杨家坊村的一位农民,我今天打电话不是投诉,是为了感谢你们工商人员为我维权。”6月23日上午,英山县工商局雷店工商所12315接到村民电话。

  这位打电话的老人是雷店镇杨家坊村九组村民裴国文,今年4月份,他在雷店镇一快递公司将几十斤猪肉发往江西省宜春市的女儿家,运费已付清,后因快递公司延误导致快件被退回。快件里面的猪肉早已腐败变质。该快递公司认为货物损失和其没有关系,只愿赔付运费95元,拒绝其赔偿货物损失。雷店工商所工作人员接到投诉后,马上到该快递公司了解具体情况,又与其总公司联系,工商维权人员历经半个月的三方调解后,快递公司同意共赔付650元给老人。

  工商维权人员特提醒广大消费者:在网购和邮寄时,注意选择较为规范、网络健全的快递公司投递。如果发现货物损坏或缺失,要当场退回,不要签字。遇到纠纷时,要保存相关电子证据,并及时投诉。

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